Kandidater som har sendt inn søknad digitalt via en jobbsøkerkonto, kan selv trekke søknaden fra sin konto. En digital søknad kan trekkes tilbake fram til rekrutteringen er avsluttet.
En trukket søknad vil få en status som informerer om at den er trukket tilbake og kan ikke lenger behandles. Du vil kunne se søknaden i søknadslisten, men du vil ikke kunne behandle den gjennom hendelser osv.
Denne handlingen kan ikke angres.
Trekk tilbake en manuell søknad
Hvis du har hjulpet kandidater med å ta imot deres søknad manuelt, gjennom funksjonen "manuell søknad", så vil ikke kandidaten selv kunne redigere eller trekke tilbake sin søknad. Da må du hjelpe dem!
Begynn med å gå inn på kandidatens søknad og trykk på penn-symbolet for å redigere.
Dette tar deg til redigeringssiden for søknaden (se nedenfor)
Øverst på skjermen finnes alternativet for å "Trekke tilbake søknad"
Når søknaden trekkes tilbake, får kandidaten automatisk statusen "Søknad trukket tilbake" og du kan ikke lenger håndtere eller redigere søknaden.
Trekk digital søknad
En digital søknad er en som er sendt inn av kandidaten "den vanlige måten", altså via søknadslenken i annonsen. Har de gjort dette via en søknadskonto, som vi nevnte i begynnelsen av denne veiledningen, så har kandidaten muligheten til å trekke tilbake sin søknad selv.
Men! Har de søkt uten en søknadskonto, eller hvis søknadsperioden har gått ut, så kan de ikke redigere eller trekke tilbaking sin søknad selv. Da må du hjelpe dem 😄
Hendelse for å trekke tilbake digital søknad
For å trekke tilbake en digital søknad må det finnes en hendelse for det, og du som bruker må ha rettigheten "Rekruttering - Trekke tilbake digital søknad".
Finnes hendelsen, og du har rettigheten, ser du den i listen av deres hendelser, enten inne på søknaden eller når du markerer søknaden i søknadslisten.
Finnes ikke hendelsen, eller har du ikke rettigheten, kontakt en intern administrator så kan de hjelpe deg sette opp dette!
Bruke hendelsen
Ok, du har funnet hendelsen og du har rettigheten, hva nå? Jo, det eneste du trenger å gjøre er å klikke på hendelsen i listen!
En boks dukker opp på siden med informasjon (se nedenfor) og du har muligheten til å legge til en merknad. Denne merknaden er intern og er ikke noe som vil bli sendt til kandidaten.
Når hendelsen er anvendt, vil kandidaten få statusen som dere knyttet til hendelsen da dere opprettet den. Oftest er det noe i stil med "Søknad trukket tilbake av arbeidsgiver" men det er noe dere selv kan bestemme ved å redigere hendelsen i organisasjonsinnstillingene.
Akkurat som med den manuelle søknaden, kan en digital søknad ikke redigeres eller håndteres etter at hendelsen er lagt på, den kan kun slettes.