För- eller efternamn saknas på kontaktperson
{ "trackingId": "edfeae00-2376-11f1-94a3-0a58ac1c0a09", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "contacts[0].surname", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
{ "trackingId": "8ebd99b0-2367-11f1-9a84-0a58ac1c0649", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "contacts[0].firstname", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
ORSAK
Båda de här felen avser egentligen samma sak, även om det ena verkar referera till avsaknad av förnamn medan den andra avsaknad av efternamn. I båda dessa fall avser det att en eller flera kontaktpersoner saknar för- eller efternamn.
Notera: Siffran i felmeddelandet (exempelvis contacts[0].firstname) refererar till vilken kontaktperson felet gäller. Siffran börjar räkna ifrån 0:
[0] innebär den första kontaktpersonen
[1] innebär den andra kontaktpersonen
[2] innebär den tredje kontaktpersonen
och så vidare...
ÅTGÄRD
Redigera annonsen och kontrollera att alla kontaktpersoner i annonsen har två ord i namnfältet så att det i överföringen kan tolkas som ett för- och efternamn. Publicera sedan om annonsen.
RIKTLINJER
Förnamn: Min. 1 och max 50 tecken inkl. mellanslag
Efternamn: Min. 1 och max 50 tecken inkl. mellanslag
OBS! Kontaktpersonens namn får inte börja eller sluta med ett mellanslag. Om allting ser OK ut med kontaktpersonens namn, testa att redigera kontaktpersonen och se till att namnet inte börjar eller slutar med ett mellanslag.
Kontaktperson saknar kontaktväg
{ "trackingId": "c1448250-21d1-11f1-9a84-0a58ac1c0649", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "contact.email, contact.phoneNumber", "message": "Invalid combination" } ] } } }
{ "trackingId": "0137c320-2837-11f1-bacc-0a58ac1c0856", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "contacts[2].phoneNumber", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
ORSAK
Alla kontaktpersoner i en annons måste ha minst ett kontaktsätt, d.v.s. e-post och/eller telefonnummer. Det andra felmeddelandet visas specifikt om telefonnumret har skrivits på ett felaktigt sätt.
Notera: Siffran i felmeddelandet (exempelvis contacts[2].phoneNumber) refererar till vilken kontaktperson felet gäller. Siffran börjar räkna ifrån 0:
[0] innebär den första kontaktpersonen
[1] innebär den andra kontaktpersonen
[2] innebär den tredje kontaktpersonen
och så vidare...
ÅTGÄRD
Redigera annonsen och kontrollera så att alla kontaktpersoner i annonser har minst en korrekt kontaktväg (e-post eller telefonnummer) registrerat. Uppdatera de kontaktpersoner som saknar en kontaktväg eller har en felaktig sådan. Publicera om annonsen.
RIKTLINJER
Telefonnummer (tillåtna format): 070-123 45 67, 070 123 45 67, 0701234567, +46 7 012 345 67 eller +46701234567 (min. 7 och max 20 tecken inkl. mellanslag).
OBS! Tänk på att inga extra mellanslag efter sista siffran eller liknande accepteras!
E-post: Min. 5 och max 100 tecken
En kontaktpersons titel överstiger 50 tecken inkl. mellanslag
{ "trackingId": "ff099a60-2e8a-11f1-a063-0a58ac1c1a46", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "field": "contacts[0].title", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
ORSAK
Det är frivilligt att ange en titel på en kontaktperson, men om den anges får den inte överstiga 50 tecken inkl. mellanslag.
ÅTGÄRD
Redigera annonsen och kontrollera så att alla kontaktpersoner med en titel inte överstiger 50 tecken inkl. mellanslag. Uppdatera de kontaktpersoner med för lång titel. Publicera om annonsen.
RIKTLINJER
Titel: Min. 1 och max 50 tecken inkl. mellanslag
Avdelning saknar postnummer eller ort/stad
Postnummer saknas:
{ "trackingId": "b42b98e0-21fb-11f1-94a3-0a58ac1c0a09", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "workplaces.postalAddress.postalCode", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
Ort/stad saknas:
{ "trackingId": "d7f4b210-2dbe-11f1-bacc-0a58ac1c0856", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "workplaces.postalAddress.city", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
ORSAK
I det här fallet saknar den annonserade avdelningen postnummer/ort för antingen både post- och besöksadress, eller något av dessa.
ÅTGÄRD
Redigera den annonserande avdelningen under Admin > Organisation. Se till att både post- och besöksadress har postnummer och ort ifyllda. Redigera därefter annonsen och publicera den igen.
RIKTLINJER
Annonserande avdelning: Postnummer och ort måste anges för post- och besöksadress
Postnummer: 5 siffror
Tidsbegränsad annons saknar varaktighet
{ "trackingId": "1e42b610-26c4-11f1-bacc-0a58ac1c0856", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "employmentType, duration", "message": "Invalid combination" } ] } } }
ORSAK
Alla tidsbegränsade tjänster, annonser med anställningsformen “Tidsbegränsad anställning” eller “Sommarjobb/Feriejobb”, måste ha en varaktighet angiven.
ÅTGÄRD
Redigera annonsen och se till att varaktigt har angetts under sektionen för “Ytterligare information” för kanalen Platsbanken. Varaktigheten tillsvidare kan inte väljas! Publicera sedan om annonsen.
RIKTLINJER
Tidsbegränsad tjänst: Varaktighet måste anges. Kan inte vara tillsvidare.
Ogiltig anställningsform
{ "trackingId": "ad0e70a0-2395-11f1-94a3-0a58ac1c0a09", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Taxonomy validation error", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "EBhX_Qm2_8eX", "message": "Invalid concept id for type employment-type" } ] } } }
ORSAK
Bara de generella anställningsformerna “Tillsvidareanställning”, “Tidsbegränsad anställning” och “Sommarjobb / Feriearbete” tillåts på Platsbanken. Inte anställningsformen “Annat”.
ÅTGÄRD
Redigera ärendet, ändra till någon av de tre anställningsformer som gäller på Platsbanken. Redigera sedan annonsen och publicera om.
RIKTLINJER
Giltiga anställningsformer: “Tillsvidareanställning”, “Tidsbegränsad anställning” och “Sommarjobb / Feriearbete”
Annonstiteln får inte överstiga 75 tecken inkl. mellanslag
{ "trackingId": "297080b0-2d92-11f1-a063-0a58ac1c1a46", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "title", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
ORSAK
Annonstiteln får inte överstiga 75 tecken inkl. mellanslag.
ÅTGÄRD
Redigera annonsen och se till att titeln inte överstiger 75 tecken inkl. mellanslag. Publicera sedan om annonsen.
RIKTLINJER
Annonstiteln: Min. 1 och max 75 tecken inkl. mellanslag
Tillfälligt fel i överföringen till Platsbanken
{ "trackingId": "c723c730-2ccb-11f1-bacc-0a58ac1c0856", "cause": { "code": "503", "message": "Service unavilable" } }
ORSAK
Tillfälligt fel i överföringen till Platsbanken
ÅTGÄRD
Avvakta och publicera om annonsen lite senare
Annonsinnehållet får inte överstiga 6500 tecken inkl. mellanslag
{ "trackingId": "49342580-2d94-11f1-a063-0a58ac1c1a46", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "description", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
ORSAK
Vid annonsering på Platsbanken får annonserna inte innehålla mer än 6500 tecken inkl. mellanslag.
ÅTGÄRD
Redigera annonsen och se till att annonsinnehållet inkl. rubriker etc. inte överstiger 6500 tecken inkl. mellanslag. Publicera sedan om annonsen.
RIKTLINJER
Annonsinnehållet: Min. 100 och max 6500 tecken inkl. mellanslag
Antal tjänster får inte överstiga 499
{ "trackingId": "c8cee9a0-2d90-11f1-a063-0a58ac1c1a46", "cause": { "code": "400", "message": { "message": "Field value is invalid", "referenceId": null, "errors": [ { "entityType": null, "field": "totalJobOpenings", "message": "Field value is invalid" } ] } } }
ORSAK
Vid publicering till Platsbanken får Antal tjänster från Ärendedetaljer inte överstiga 499.
ÅTGÄRD
Redigera steget Ärendedetaljer och ändra Antal tjänster till en siffra mellan 1 - 499. Publicera sedan om annonsen.
RIKTLINJER
Antal tjänster: Min 1 och max 499.
Medgivande saknas i Arbetsförmedlingens portal
{ "trackingId": "21183d80-2dc5-11f1-bacc-0a58ac1c0856", "cause": { "code": 403, "message": { "message": { "message": "No supplier consent for employer", "referenceId": null, "errors": null } } } }
ORSAK
Organisationen som valts i ärendet (alt. den huvudorganisation som organisationen i ärendet ärver ifrån) har inte gett medgivande i Arbetsförmedlingens portal.
ÅTGÄRD
Innan annonsen kan publiceras till Platsbanken behöver ett medgivande ges i Arbetsförmedlingens portal. Följ instruktionerna här beroende på systemet ni använder.
RIKTLINJER
Det är väldigt viktigt att medgivande ges för den produkt ni som kund använder. Skulle ett medgivande ges till fel produkt kommer annonsen inte att publiceras.


