Gå til hovedinnhold

Språkstøtte

Skrevet av Fredrika

Med språkstøtte i Talent Hire kan du opprette annonser, spørreskjemaer, kontaktmaler, hendelser, søknadsvilkår, klassifiseringer og tilgangsgrupper på flere språk. Kandidatene får da riktig språk gjennom hele rekrutteringen – fra stillingslisten og annonsen til spørreskjemaet og meldingene de mottar.

Merk! Språkstøtten oversetter ikke tekstene automatisk. Du legger selv inn teksten på hvert språk du vil bruke.

Hvilke språk støttes?

  • Svensk

  • Norsk

  • Dansk

  • Engelsk

  • Nederlandsk

  • Finsk

Tre moduler for språkstøtte

Språkstøtten består av tre moduler – to for annonser og én for spørreskjemaer.

Modul

Hva den gjør

Ett språk per annonse

Du velger hvilket språk annonsen skal ha. Hver annonse har ett språk.

Flere språk per annonse

Du oppretter én og samme annonse på flere språk.

Spørreskjemaer

Du oppretter spørreskjemaer på flere språk, slik at kandidaten ser spørsmålene på samme språk som annonsen.

  • Dere kan bare ha én av annonsemodulene på kontoen. Velg den som passer best for dere.

  • Spørreskjemamodulen trengs hvis dere annonserer på andre språk enn kontoens hovedspråk.

  • Vil dere aktivere språkstøtte? Ta kontakt med kundeansvarlig, så hjelper vi dere med å finne riktig oppsett og aktiverer språkene dere trenger.

Greit å vite før du begynner

  • Annonsens klassifisering. Hvert språk har sin egen klassifisering. Svenske annonser klassifiseres etter Platsbankens kategorier. Engelske og nederlandske annonser klassifiseres etter Monsters kategorier. Hvis du annonserer på flere språk, kan du trenge én klassifisering per språk.

  • Publiseringskanaler. De fleste kanaler er knyttet til et bestemt språk. Hvilke kanaler du kan velge, avhenger av hvilke språk du har valgt.

  • Kontaktmaler. Dere får alltid kontaktmaler på kontoens hovedspråk. For andre språk legger du inn tekstene selv.

Trinn 1: Oversett søknadsvilkårene

Søknadsvilkårene er teksten kandidatene må godta når de sender inn søknaden. Du finner dem under Admin > Kontoopplysninger > Søknadsvilkår.

Søknadsvilkår på flere språk

Standardteksten kopieres automatisk til språkene dere legger til. Har dere endret teksten, må dere også oppdatere den på de nye språkene, slik at vilkårene er like på alle språk.

  1. Velg et språk i listen og klikk på Legg til støtte for valgt språk. Legg til ett språk om gangen.

  2. Klikk på det blå ikonet for det nye språket.

  3. Oppdater teksten.

  4. Klikk på Lagre.

Gjenta trinn 2-4 for hvert språk.

Trinn 2: Oversett klassifiseringene

Under Admin > Kontoopplysninger > Klassifiseringer kan du oversette kontoens klassifiseringer, for eksempel utvalgsrangering, intervjutyper og avslutningsårsaker. Du oversetter ett alternativ om gangen.

Klassifiseringer på kontoen

  1. Klikk på blyantikonet for alternativet.

  2. Rull ned til navnefeltet.

    Språk for et klassifiseringsalternativ
  3. Velg et språk i listen og klikk på Legg til språk.

  4. Klikk på det grønne ikonet for det nye språket.

  5. Oppdater navnet og klikk på Lagre.

Gjenta trinn 3-5 for hvert språk og trinn 1-5 for hvert alternativ.

Trinn 3: Legg til språk på organisasjonen

Språkstøtten gjelder per organisasjonsenhet og arves ikke. Følg disse trinnene for hver enhet som skal bruke flere språk.

  1. Gå til Admin > Organisasjon.

  2. Klikk på blyantikonet for enheten du vil redigere.

    Språk lagt til på organisasjonen
  3. Velg et språk i listen og klikk på Legg til støtte for valgt språk. Legg til ett språk om gangen.

  4. Språket vises nå under Lagt til språk.

Språket du jobber i, vises i overskriften (for eksempel «…på svensk») og har ingen ikoner i listen over språk som er lagt til. Ved siden av de andre språkene finner du et grønt ikon for å bytte til språket og en søppelbøtte for å fjerne det.

Trinn 4: Oversett kontaktmalene

Begge annonsemodulene krever at kontaktmalene finnes på alle språkene dere bruker. Du gjør dette én gang per språk.

  1. Klikk på det grønne ikonet for det nye språket.

  2. Gå til fanen Kandidatkontakt.

  3. Åpne listen Kontaktmaler og velg en mal. Feltene er tomme fordi malen ennå ikke finnes på det valgte språket.

  4. Fyll inn tittel, overskrift og melding.

    Tom kontaktmal på nytt språk
  5. Klikk på Lagre.

Gjenta trinn 3-5 for alle maler.

Vil dere bruke Vismas standardtekster? Dere får alltid et sett med kontaktmaler på kontoens standardspråk.

Hvis dere vil ha Vismas ferdige standardmeldinger også på de nye språkene, kan vi hjelpe dere med å kopiere dem inn. Ta kontakt med kundeansvarlig. Har dere tilpasset egne tekster, må dere oversette dem selv.

Trinn 5: Oversett hendelser, statuser og overskrifter

Med språkstøtte for annonser kan du også legge inn hendelser, statuser og hendelsesoverskrifter på flere språk.

  1. Klikk på det grønne ikonet for det nye språket.

  2. Gå til fanen Hendelser og automatiseringer.

  3. Rediger hver hendelse, fyll inn navnet og klikk på Lagre.

    Rediger hendelse
  4. Klikk på knappen for Statuser eller Hendelsesoverskrifter (én om gangen).

    Statuser
    Hendelsesoverskrifter
  5. Rediger hver status eller overskrift, legg til navnet på språket som mangler, og klikk på Lagre.

Trinn 6: Oversett tilgangsgruppene

Du kan oversette navn og beskrivelse for hver tilgangsgruppe til språkene dere bruker. Det er spesielt nyttig å oversette rollene (tilgang per rekruttering) som rekrutterere ser når de oppretter rekrutteringer, i trinnet Rekrutteringsdetaljer.

Tilgangsgrupper

  1. Klikk på blyantikonet for tilgangsgruppen.

  2. Klikk på fanen for et språk.

  3. Fyll inn navn og beskrivelse på det språket.

  4. Klikk på Lagre når alle språk er fylt ut.

Gjenta trinn 1-4 for alle tilgangsgrupper.

Trinn 7: Gå gjennom prosessene

Prosesser (Admin > Rekruttering > Prosesser) har ikke språkstøtte.

  • Har dere bare én prosess, velges den automatisk. Navn og beskrivelse vises ikke for brukeren, så du trenger ikke gjøre noe.

  • Har dere flere prosesser, kan det være lurt å gå gjennom navn og beskrivelser.

Prosesser under Admin

Tips! Har dere flere prosesser og bare én avdeling som jobber på et annet språk? Opprett egne prosesser på det språket for akkurat den avdelingen. Gi brukerne der tilgang bare til sin egen avdeling, så slipper de å se de andre prosessene.

Trinn 8: Opprett annonsen

Ett språk per annonse

Du velger annonsens språk i en liste i første trinn når du oppretter annonsen.

Velg språk for annonsen

Flere språk per annonse

Annonsen opprettes alltid på kontoens hovedspråk. Slik legger du til flere språk:

  1. Klikk på Flere handlinger nederst og velg Språkstøtte (flere språk per annonse).

  2. Velg språkene du vil bruke. Du fjerner et språk med søppelbøtten. Har du bare ett språk, kan det ikke fjernes.

  3. Språket du jobber i, vises med navn og flagg ved siden av overskriften Opprett annonse/Rediger annonse.

  4. Bytt språk med knappene nederst til venstre. Fyll inn all informasjon på hvert språk i hvert trinn.

Merk! Du kan ikke gå videre til neste trinn før alle obligatoriske felt er fylt ut på alle valgte språk.

I visningsmodus for annonsen kan du også bytte mellom språkene.

Visningsmodus med språkvalg

Trinn 9: Legg til språk i spørreskjemaet

Spørreskjemaet må finnes på de samme språkene som annonsen. Som standard opprettes det på kontoens hovedspråk.

Maler for spørreskjema

  1. Når du oppretter en mal for spørreskjema, finner du språkstøtten nederst, på samme måte som for annonser.

  2. Velg språk og fyll inn spørsmålene på hvert språk. Bytt språk med knappene nederst til venstre.

Språk i mal for spørreskjema

Spørreskjema i annonsen

Hvis annonsen finnes på flere språk, legges de samme språkene automatisk til i spørreskjemaet.

Spørreskjema i annonsen

Hvis spørreskjemaet ikke finnes på alle språk, får du en melding når du lagrer. Oppdater da spørreskjemaet slik at det finnes på alle valgte språk.

Melding om manglende språk

Trinn 10: Velg språk for stillingslisten

Hver stillingsliste kan bare ha ett språk. Du velger språket under Admin > Stillingslister: klikk på blyantikonet og velg Hovedspråk.

Bruker dere VUD-malen som stillingsliste? Da er det ikke nok å endre språket i stillingslisten. Listen viser alltid kontoens språk, uansett hva som er valgt. For å vise listen på et annet språk legger du til &LocId= og språkkoden på slutten av lenken.

Språk

Kode

Svensk

1

Engelsk

2

Dansk

15

Finsk

17

Norsk

19

Nederlandsk

21

Eksempel: Skal stillingslisten vises på finsk, legger du til &LocId=17 på slutten av lenken til stillingslisten deres.


Vanlige spørsmål

Blir annonsen oversatt automatisk? Nei. Du legger selv inn teksten på hvert språk.

Kan vi ha begge annonsemodulene samtidig? Nei, dere kan bare ha én av dem. Modulen for flere språk per annonse overstyrer den andre.

Hvorfor kan jeg ikke gå videre i annonsen? Et obligatorisk felt mangler tekst på ett av de valgte språkene. Bytt språk nederst og kontroller alle feltene.

Hvorfor er kontaktmalen tom når jeg bytter språk? Malen finnes ennå ikke på det språket. Fyll inn tittel, overskrift og melding og klikk på Lagre.

Hvorfor ser jeg ikke alle publiseringskanalene? Kanalene er knyttet til språk. Hvilke du ser, avhenger av annonsens språk.

Hvorfor vises stillingslisten på feil språk? Hvis dere bruker VUD-malen, viser listen alltid kontoens språk. Legg til &LocId= og språkkoden i lenken (se trinn 10).

Hvordan kommer vi i gang? Ta kontakt med oss. Vi går gjennom hvilken modul som passer for dere, hvilke språk dere trenger og hvordan dere forbereder kontaktmaler og spørreskjemaer.

Svarte dette på spørsmålet?