Hoppa till huvudinnehåll

Godkännandepunkter

Vad är en godkännandepunkt och hur fungerar dem?

Mikaela avatar
Skrivet av Mikaela
Uppdaterad för mer än 6 månader sedan

En godkännandepunkt är som en checkpoint i ett ärende, och används ofta när användaren behöver säkerställa eller kolla något innan de går vidare till nästa steg. Punkten är skapad i processen och går inte att redigera eller administrera från ärendet i sig.

Det vanligaste är att man angett att godkännandepunkterna behöver godkännas i ordning, vilket innebär att punkten behöver godkännas innan ni kan gå vidare till nästa steg i ärendet.

Har användaren rätt att godkänna punkten själv så kommer knappen för att godkänna vara synlig och klick-bar.

Om användaren däremot inte har den rättigheten har de istället bara alternativet att "Skicka notifiering för godkännande".

När ni klickar på den knappen kommer en lista upp över de användare som kan godkänna punkten. Här har ni möjlighet att kryssa i / kryssa ur dem som ni vill skicka notifikationen till.

När punkten har blivit godkänd av användaren kan ni gå vidare till nästa steg.

Vem som kan godkänna godkännandepunkterna väljs ni när ni skapar er process samt beroende på vilka rättigheter ni tilldelar era användare.

När punkten är godkänd så kommer det stå vem som har godkänt den, och nästa steg i ärendet låses upp.

Fick du svar på din fråga?